サイト名 BELLE BIO MARCHE（ベルビオマルシェ）
販売事業者名（会社名） 株式会社ビヨンドオール
代表者名 代表取締役　小村克生
運営責任者名 運営責任者　小村克生
所在地 〒158-0094 東京都世田谷区玉川2-24-11-603
お問い合わせ コンタクトフォームからお問い合わせください。
販売価格 購入手続きの際に画面に表示されます。
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販売価格以外でお客様に発生する金銭 送料、代金引換決済の場合の代金引換手数料、銀行振込前払いの場合の振込手数料は、お客様のご負担となります。
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配送料（税込） 北海道：¥1,460　　北海道
北東北：¥1,060　　青森・秋田・岩手
南東北：¥940　　宮城・山形・福島
関東：¥940　　東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨
信越：¥940　　長野・新潟
北陸：¥940　　富山・石川・福井
中部：¥940　　静岡・愛知・岐阜・三重
関西：¥1,060　　京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫
中国：¥1,190　　岡山・広島・山口・鳥取・島根
四国：¥1,190　　香川・徳島・高知・愛媛
九州：¥1,460　　福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
沖縄：¥1,460　　沖縄
お支払方法 以下のいずれかのお支払方法をご利用いただけます。
・各種クレジットカード
・銀行振込前払い
※詳細はご注文ガイドをご覧ください。
・代金引換（コレクト）
［代金引換時の手数料　1万円未満：330円　3万円未満：440円　10万円未満：660円　30万未満：1,100円 税込］
本人認証サービス
（3Dセキュア2.0）
について		 お客さまにより安心・安全にお買い物いただけるよう、2024年7月以降順次、本人認証サービス（3Dセキュア2.0）を導入いたします。
本人認証サービス（3Dセキュア2.0）にご登録いただいていない場合や、非対応のクレジットカードの場合、オンラインストアをご利用いただけない可能性がございます。お買い物の際は必ずご利用のクレジットカードの本認証サービス登録状況をご確認の上、ご準備ください。
なおご利用のクレジットカードの本人認証サービス（3Dセキュア2.0）の対応状況、設定・認証の方法など詳細は、カード発行会社にお問い合わせください。
*3Dセキュアサービスは、オンラインショッピング時にクレジットカード番号等の情報の盗用による不正利用を防ぎ、安全にクレジットカード決済を行うために国際ブランドが推奨する本人認証サービスです。各カード会社が購入者のデバイス情報等を用いて不正利用のリスク判断を行うとともに、必要に応じてパスワード入力等を要求することで当該取引における安全性を確保します。
商品購入方法 商品詳細ページから「カートに追加」ボタンを押下し、購入手順に従って「お客様情報、発送・支払い方法」を入力後、内容をご確認の上ご購入ください。
商品発送時期 お支払い方法により異なります。
クレジットカード決済・代金引換をお選びの場合：3日営業日以内に商品発送
銀行振込をお選びの場合：お振込確認後3日営業日以内に商品発送
返品・キャンセル 1.商品の確認
商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文した物と違いがないかご確認ください。
※お届け後、ずっと未使用でありましても、7日以上経過しているものに関しては、返品・交換の対象外となります。

2.破損・汚損・商品不良によるご返品の場合
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損や汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。すぐに返品・交換させていただきます。
なお、返品・交換の補償対象はご購入いただいた商品のみとなります。

配送中の事故による破損・汚損配送途中の破損等の事故がございましたら、当店までご連絡ください。
送料・手数料とも当店負担にて早急に新品をお届けいたします。

（※在庫の欠品等の理由によりお届けが遅れてしまう場合がございます。何卒ご理解くださいませ。）
その際の応対につきまして、配送業者の担当者から直接ご連絡する場合もございますので、あらかじめご了承ください。

3.お客様希望によるご返品
お客様のご都合によるご返品は、7日間以内にその旨をご連絡ください。ご返品をお承りいたします。
（※この場合、ご返送の送料と発送の際の送料（880円）はお客様のご負担とさせていただきます。送料無料で購入された場合も同様です。ご了承ください）
お客様都合での商品の交換はお受けできません。商品返品後、改めてご購入下さい。
※ご返品をお受けできない場合もございますので、詳しくは次項をご確認ください。

4.お客様希望によるご返品をお受けできない場合

●お届けから8日以上経過した商品（未使用でもお受けできません）。
●お客様が一度ご使用になられた商品。
●開封済みのトイレ用品(衛生品の為)。
●お客様が破損・汚損された商品。
●商品の箱・タグ・説明書等を破損・汚損・紛失された商品。
●お客様が加工された商品。
●セール対象商品。
●メーカー直送商品（一部）。
●ご購入いただいた商品以外のもの。

【返品方法】
破損・汚損によるご返品、お客様ご都合によるご返品、どちらの場合も必ず当店に一度ご連絡ください。
当店にてお客様情報を確認させていただき、ご返品手続きをご案内いたします。
ご連絡なしでの返品はお受けできませんので、ご注意ください。

【返品送付先】
〒158-0094 東京都世田谷区玉川2-24-11-603
株式会社ビヨンドオール 返品係
電話：03-5787-6902
返品のご相談なども上記番号までお願いいたします。